Binada Asansör Çalışmıyor

[ANKARALI]

Arkadaşlar sorum şöyle oturduğum bina 8 katlı vonovia şirketine ait
Binada asansör bozuldu 10 gündür ne gelen var nede giden defalarca aradım yok tamir edecek firmaya bildirdik yok asansörün parçası bozukmuş sipariş etmişler en son aramamda tamir edecek firmanın telefon numarasını verin birde ben arayım dedim cevap makesef veremeyiz demeleti oldu 7.katta benim daire çocuklar okula gidiyor inanın artık ben aramaktan utanır oldum
Ben vonoviayı mahkemeye vereceğim resmen dalga geçer gibi cevaplar vermeye başladılar
Nasıl bir yol izlemem gerekli lütfen bu konuda bilgisi olan arkadaşlar yazsın
Şimdiden yardımcı olacak arkadaşlara teşekürlerimi sunarım.

Sevgi ve saygılarımla....